Options d'achat/Politique d'annulation

Politique d'annulation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés en abonnement, en précommande ou à essayer avant d'acheter. Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ce type d'achats.

Abonnements

Lorsque vous achetez un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Ceux-ci sont basés sur la durée et la fréquence d'abonnement que vous sélectionnez.
Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.

Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

Précommandes
Lorsque vous achetez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible, pas encore en stock. Nous pouvons ne collecter aucun paiement ou un dépôt partiel à la caisse, stocker votre mode de paiement, puis exécuter et facturer le paiement total ou restant à une date ultérieure.

Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été exécutée. Si la commande a été exécutée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

Essayez avant d'acheter
Lorsque vous achetez un essai avant d'acheter un article, nous autorisons votre mode de paiement avant d'exécuter la commande. Vous disposerez d’un certain temps pour décider si vous souhaitez conserver l’article. Une fois le délai écoulé, si vous n'avez pas retourné l'article, nous débiterons votre mode de paiement du montant total.