Utilisez ce texte pour répondre de manière aussi détaillée que possible aux questions de vos clients.

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Nos abonnements produits vous permettent de recevoir régulièrement tous les produits de notre catalogue, y compris nos populaires coffrets à siroter. C'est une solution pratique pour ne jamais être à court de vos saveurs préférées.

Absolument ! Vous pouvez personnaliser votre abonnement en sélectionnant des produits de notre catalogue, qu'il s'agisse d'articles individuels ou de lots de boissons, et en définissant votre fréquence de livraison préférée.

Nos coffrets boissons sont des collections soigneusement sélectionnées de nos boissons, comprenant généralement une variété de nos thés et autres boissons. C'est une excellente façon de se lancer dans une aventure gustative ou de faire le plein de vos boissons préférées.

Vous pouvez facilement gérer vos abonnements depuis votre compte sur notre site web. Vous pouvez y modifier vos produits, ajuster vos horaires de livraison, suspendre ou annuler vos abonnements à tout moment.

Nous livrons actuellement aux États-Unis, y compris à Hawaï et en Alaska. La livraison au Canada sera bientôt disponible, puis au Mexique.

Nous proposons une variété d'options de paiement flexibles pour rendre votre expérience d'achat pratique.

Nos méthodes de paiement acceptées incluent :

• PayPal
• Klarna
• Affirmer
• Bitcoin (via Solana Pay)
• Principales cartes de crédit (via Shopify Payments)

Ces options vous permettent de choisir le mode de paiement qui correspond le mieux à vos besoins, y compris les méthodes traditionnelles, les plans de versement et la crypto-monnaie.

Nos produits sont disponibles à l'achat via plusieurs canaux :

• Notre site officiel (thefoodisgoodlc.com)
• Walmart.com
• L'application Shop
• Boutique Facebook
• Boutique Instagram
• Boutique TikTok

Chaque plateforme peut proposer ses propres remises et promotions pour des économies supplémentaires, alors assurez-vous de vérifier les offres spéciales lors de vos achats.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pouvez également vous connecter à votre compte sur notre site web pour consulter le statut de votre commande et les informations de suivi. Vous pouvez également demander ces informations dans le chat en bas à droite de l'écran.

Les frais de livraison varient en fonction de la destination, de la taille et du poids du colis. Pour connaître les frais de livraison spécifiques, consultez-les au moment du paiement avant de finaliser votre achat.

Le délai de traitement habituel est de 1 à 2 jours ouvrés . Une fois expédié, le délai de livraison varie généralement de 3 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation et le service de livraison choisi.

Nos produits alimentaires et boissons sont généralement vendus en vente finale en raison de leur nature sensible. Cependant, nous comprenons que des problèmes puissent survenir.

Nous examinons les retours au cas par cas, notamment dans les situations où :

• Le produit a été endommagé pendant l'expédition
• L'emballage du produit a été compromis

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez contacter notre service client. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème à votre entière satisfaction. Consultez nos pages Retours et échanges et Politique de remboursement pour plus d'informations.

Notre outil de données sur le commerce mondial vous donne un accès instantané aux tarifs, droits de douane et exigences réglementaires actualisés pour les produits alimentaires et les boissons dans des centaines de pays, par code SH et par marché. Il est conçu pour vous aider à commercer plus intelligemment, à respecter la réglementation et à saisir de nouvelles opportunités.

Notre outil est gratuit pour notre communauté et s'appuie sur des données douanières réelles provenant du Conseil du commerce international et d'ADAMftd. Vous bénéficiez d'informations fiables et exploitables, sans frais cachés ni configuration complexe.

Vous débloquerez des fonctionnalités premium telles que :

• Données approfondies sur les importateurs/exportateurs
• Registres douaniers réels et analyses d'expédition
• Cartographie avancée de la chaîne d'approvisionnement
• Outils de demande du marché, de tarification et de découverte de partenaires
• Assistance prioritaire et remises exclusives

Que vous soyez un entrepreneur du secteur alimentaire, une petite entreprise ou une marque établie, ces outils sont conçus pour vous aider à vous approvisionner plus intelligemment, à vous développer à l'échelle mondiale, à gérer les risques de conformité et à prendre des décisions basées sur les données en temps réel.

Notre outil de recherche est gratuit pour la communauté. Des fonctionnalités avancées et des analyses plus approfondies sont accessibles en s'abonnant via ADAMftd, souvent à un tarif réduit via notre lien.

Les données sont mises à jour quotidiennement, vous garantissant ainsi un accès permanent aux derniers tarifs, réglementations et tendances du marché.

Oui ! Bien que notre objectif soit d'aider les entreprises du secteur agroalimentaire, cet outil prend en charge un large éventail de catégories de produits pour le commerce international.

Visitez notre page d'affiliation sur ADAMftd x The Food Is Good, LC pour vous abonner et débloquer toutes les offres avancées.

Absolument. Vos recherches et vos informations personnelles sont protégées conformément aux politiques de confidentialité d'ADAMftd et aux nôtres.

Pour toute question technique ou assistance concernant votre compte premium avec votre abonnement ADAMftd, contactez directement ADAMftd. Pour toute question concernant notre outil de données commerciales sur site, veuillez nous contacter via notre page Contact.

No. The Food is Good, LC is a Georgia-based, independently owned company. We are not connected to or affiliated with any other similarly named food companies.

La Curious Buds Society est notre communauté dynamique de passionnés de gastronomie et de boissons. Ce programme de fidélité à plusieurs niveaux offre à ses membres des récompenses exclusives, un accès anticipé aux nouveaux produits et des réductions spéciales.

Devenir membre de la Curious Buds Society est simple comme bonjour ! Abonnez-vous à nos newsletters et effectuez votre premier achat. Pour profiter pleinement de l'expérience CBS, suivez-nous sur TikTok, Instagram et Facebook, notamment sur notre groupe Curious Buds Society, rempli de chasseurs de saveurs et de mangeurs attentifs. Une fois que vous êtes prêt, faites-le nous savoir et nous enrichirons votre voyage culinaire avec des trésors exclusifs et un accès complet à l'expérience Curious Buds Society. Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre communauté de chasseurs de saveurs !

Le programme First Taste est le volet le plus prestigieux de notre Curious Buds Society. Les membres de ce programme ont l'opportunité exceptionnelle de participer à des tests de produits et de donner leur avis sur les nouvelles créations avant leur diffusion auprès du grand public ou des autres volets de la société.

Rejoindre le programme First Taste implique quelques étapes passionnantes qui nous aident à mieux vous connaître :

1. Tout d’abord, devenez membre de la Curious Buds Society en vous inscrivant à nos newsletters et à nos campagnes de marketing par e-mail.
2. Ensuite, répondez à notre questionnaire sur les produits pour nous aider à comprendre vos goûts et préférences uniques.
3. Effectuez au moins trois achats de différentes catégories de produits sur une période de trois mois. Cela témoigne de votre enthousiasme à explorer notre gamme diversifiée !
4. Rédigez, soumettez et partagez au moins deux avis sur les produits ; partagez vos commentaires honnêtes avec notre communauté.
5. Nous examinerons votre éligibilité et vous enverrons un e-mail de bienvenue.

Nous souhaitons régulièrement tester de nouveaux produits, mais la fréquence peut varier. Les membres du programme First Taste seront informés dès que de nouveaux produits seront disponibles pour leurs palais curieux et leurs retours constructifs.

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter « Curious Buds Weekly » sur notre site web pour recevoir des mises à jour, des recettes et des offres exclusives. Cela vous permet également de rejoindre la Curious Buds Society !

Nos newsletters présentent des produits phares, des conseils pour une vie saine, des recettes et d'autres services à valeur ajoutée. Nous proposons également du contenu éducatif sur les ingrédients, aidant ainsi nos curieux à approfondir leurs connaissances culinaires et leur appréciation des aliments et boissons de qualité.

Nous avons plusieurs initiatives et campagnes engageantes pour notre communauté Curious Buds :

• Newsletter « Curious Buds Weekly » : notre principal canal de communication pour les mises à jour, les recettes et les offres exclusives.
• Campagne par e-mail « Healthy Tuesday Kickoff » : conseils bien-être hebdomadaires et inspiration pour une vie saine.
• Série « Tea Time Trivia » : contenu amusant et éducatif sur le thé et sa riche histoire.
• Programme « Mercredi bien-être » : Motivation en milieu de semaine axée sur la santé et le bien-être holistiques.
• Campagne « Foodie Friday » : Célébrer la créativité culinaire avec des recettes et des conseils de cuisine.
• Initiative « Sirotez et savourez le samedi » : Explorer les associations de saveurs et les notes de dégustation pour nos boissons.
• Série « Moments de pleine conscience » : Encourager la pleine conscience et la relaxation, souvent associée à nos produits à base de thé.
• Campagnes saisonnières : contenu thématique spécial autour des vacances et des changements de saison, présentant des produits et des recettes pertinents.

Ces initiatives visent à éduquer, inspirer et mobiliser nos « Curious Buds », créant ainsi une communauté dynamique de passionnés de gastronomie et de boissons. Grâce à ces programmes, nous souhaitons enrichir l'expérience culinaire de nos membres et les accompagner vers un mode de vie plus sain et plus savoureux.

Oui, nous mettons régulièrement à jour notre blog avec du contenu informatif et engageant. Notre blog est divisé en trois catégories principales :

1. Recettes savoureuses : une collection de créations culinaires mettant en vedette nos produits avec des idées de service créatives ; parfaites pour les cuisiniers à domicile de tous niveaux.
2. À propos de nos PBM : articles informatifs sur les mélanges de boissons en poudre (PBM), y compris des conseils d'utilisation et des avantages pour la santé.
3. Autres actualités : Contenu éducatif sur les ingrédients que nous proposons, ainsi que sur d'autres ingrédients intéressants d'un point de vue international. Cette section élargit les horizons culinaires de nos papilles curieuses et approfondit leur compréhension de la culture culinaire mondiale.

Retrouvez-nous sur Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Pinterest et Twitter (@thefoodisgoodlc). Suivez-nous pour des mises à jour quotidiennes, des recettes et du contenu captivant qui met à l'honneur notre communauté de curieux. Nos réseaux sociaux reprennent les mêmes thèmes et initiatives que nos newsletters, offrant ainsi une expérience cohérente.

Notre contenu sur les réseaux sociaux est étroitement lié à nos initiatives communautaires. Vous y trouverez :

• Articles « Tea Time Trivia » pour éduquer et divertir
• Conseils du « Mercredi bien-être » pour une santé holistique
• Partage de recettes et inspiration culinaire « Foodie Friday »
• Publications d'exploration des saveurs « Sirotez et savourez le samedi »
• « Moments de pleine conscience » pour la détente et la pleine conscience Nous utilisons également nos plateformes sociales pour annoncer des offres et des événements exclusifs pour nos membres de la Curious Buds Society.

Il existe plusieurs façons de s'engager activement auprès de notre communauté Curious Buds :

• Participez à nos défis et concours sur les réseaux sociaux
• Partagez vos propres recettes ou photos utilisant nos produits et taguez-nous
• Rejoignez les discussions dans les sections commentaires de nos articles de blog
• Participez aux événements virtuels ou aux webinaires que nous organisons (annoncés via notre newsletter et nos réseaux sociaux)
• Fournir des avis et des commentaires sur les produits
• Pour nos membres les plus engagés, postulez pour rejoindre notre programme First Taste pour des opportunités exclusives de tests de produits

Nous encourageons nos curieux à participer activement à ces activités de renforcement communautaire pour tirer le meilleur parti de leur adhésion et se connecter avec d'autres passionnés de nourriture et de boissons.

Vous pouvez contacter notre service client par e-mail, par messagerie directe sur nos réseaux sociaux ou via les formulaires de contact et de chat de notre site web. Nous sommes toujours là pour aider nos amis curieux !

Partiellement. Pour les articles achetés sur Walmart.com, Walmart traitera vos demandes auprès du service client par courriel, par téléphone ou en magasin. Nous assurons le support sur toutes les autres plateformes sur lesquelles l'achat a été effectué.

Bien que nous n'offrions pas de garantie de satisfaction officielle en raison de la nature sensible de nos produits, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience positive. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez contacter notre service client ; nous vous aiderons à résoudre votre problème.

La meilleure façon de rester informé est de :

• Rejoignez notre Curious Buds Society en vous inscrivant à notre newsletter
• Suivez-nous sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, etc.)
• Consultez régulièrement notre site Web et nos plateformes partenaires (Walmart.com, The Shop App) pour des offres spéciales

N'oubliez pas que différentes plateformes peuvent avoir leurs propres promotions uniques, il vaut donc la peine de vérifier plusieurs chaînes pour trouver les meilleures offres si vous le souhaitez.

Nos politiques de magasin et des informations importantes sont facilement disponibles pour votre référence :

1. Dans le menu de navigation principal de notre site Web, vous trouverez un onglet dédié « Politiques ».
2. Des informations supplémentaires sur la politique se trouvent dans la section pied de page de notre site Web.

Nous encourageons tous les clients à consulter ces politiques pour garantir une expérience d'achat fluide et pour comprendre nos conditions de service, nos pratiques de confidentialité et d'autres directives importantes.

En cas de rappel, nous accordons la priorité à la sécurité de nos clients et à la communication. Nous informerons immédiatement les clients concernés par des moyens de communication directs comme l'e-mail. De plus, toute information relative au rappel sera affichée en évidence sur la page d'accueil de notre site web et sur les pages produits concernées.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement votre courrier électronique et notre site Web pour toute mise à jour ou avis important concernant nos produits.

Un stockage adéquat est essentiel pour préserver la qualité et la saveur de nos produits. Voici quelques conseils généraux :

1. Thés et herbes : Conserver dans un récipient hermétique, à l’abri de la lumière, de la chaleur et de l’humidité. Conserver dans un endroit frais et sombre, comme un garde-manger ou un placard. Éviter de conserver à proximité d’odeurs fortes, car les thés peuvent absorber d’autres parfums.
2. Épices et assaisonnements : Conserver dans un récipient hermétique, dans un endroit frais et sec. Éviter la lumière directe du soleil et les sources de chaleur. La plupart des épices moulues conservent leur saveur optimale pendant environ 6 mois à un an.
3. Huiles et vinaigres : À conserver dans un endroit frais et sombre, à l’abri de la chaleur et de la lumière directe du soleil. Bien refermer les bouteilles après chaque utilisation. Certaines huiles, notamment celles à base de noix, peuvent bénéficier d’une conservation au réfrigérateur après ouverture.
4. Sauces et condiments : À conserver au réfrigérateur après ouverture, sauf indication contraire sur l’étiquette. Utiliser des ustensiles propres pour éviter toute contamination.
5. Miel et édulcorants : À conserver à température ambiante dans un endroit sec. Si le miel cristallise, le réchauffer doucement dans un bocal avec de l’eau tiède.
6. Conseils généraux : Consultez toujours l’étiquette pour connaître les instructions de conservation spécifiques. Utilisez d’abord les produits les plus anciens pour être sûr de profiter de leur qualité optimale. Conservez tous les produits fermés hermétiquement lorsqu’ils ne sont pas utilisés pour préserver leur fraîcheur.

En suivant ces conseils, vous contribuerez à ce que vos produits The Food is Good, LC conservent leur qualité et leur saveur le plus longtemps possible. N'oubliez pas qu'un stockage adéquat prolonge non seulement la durée de vie de vos produits, mais préserve également leurs saveurs et arômes uniques pour vos aventures culinaires !